返品できる？〜リサイクルショップのQ&A〜

いろいろな店で商品（新品）を購入したところ、その商品が不良品だった、という場合、ほとんどの場合、購入した店で返品に対応してくれることでしょう。

では、リサイクルショップで購入したものが、不良品だった場合はどうでしょうか。それはそのリサイクルショップの対応により異なります。一方では返品に対応してくれる場合もありますし、他のリサイクルショップでは返品不可となることもあるでしょう。もちろん、それは商品にもよります。もし古本などを購入して、「これは以前に読んだことあるものだった」とか「少しページが黄ばんでいる」というような状態で返品を申し出ても、ほぼ無理でしょう。また、洋服などを購入して、「よく見たら色が気に入らなかった、新品と比べると色がくすんでいる」という理由では無理です。あくまで、中古品であるので、多少の不具合はあって当たり前でしょう。基本的には返品はできないものと思った方がいいでしょう。

ただ、電化製品を購入して、『動作確認済み』と表示されているのに、動かなかったという場合には、レシートを持って行けば対応してくれるかもしれません。それが、もし購入した直後は問題なく動作していたが、1～2週間程度使用したところで故障してしまったとなれば、返品は厳しいかもしれません。なぜなら、新品ではなく中古品として分かっていて購入したのですから、運悪く寿命が来てしまったと考えるしかないのです。中古品を購入するという事は、そういうリスクがあるという事ですから仕方がありません。ただ、リサイクルショップによっては対応してくれるところもあるかもしれませんから、一応話してみてもいいでしょう。